Συναγερμοί - Συχνές ερωτήσεις

1. Μπορώ από μακριά να οπλίσω  και να  αφοπλίσω τον συναγερμού μου;
Χρησιμοποιήστε απλά οποιοδήποτε τηλέφωνο για αυτήν την δουλειά.
 
2. Μπορώ να ξέρω εάν έχω διαρροή γκαζιού ή πυρκαγιά στο υπόγειο μου;
Μπορείτε να έχετε άμεση ενημέρωση στο κινητό σας.
 
3. Μπορώ να ελέγξω απομακρυσμένα τη θερμοκρασία των ψυγείων στην εταιρεία μου;
Μπορείτε να έχετε 24ωρη παρακολούθηση και ενημέρωση στο κινητό σας σε περίπτωση που υπάρχει κάποιο πρόβλημα.
 
4. Μπορώ να καλέσω την αστυνομία χωρίς να το γνωρίζει ο διαρρήκτης;
Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη σιωπηλή ενημέρωση αστυνομίας μέσω του συναγερμού σας.
 
5. Μπορώ να ξέρω πότε οπλίστηκε και πότε αφοπλίστηκε ο συναγερμός μου;
Μπορείτε να ενημερώνεστε μέσω e-mail σχετικά με το πότε και από ποιόν χρήστη ενεργοποιήθηκε ο συναγερμός σας.
 
6. Μπορώ να ελέγχω το σπίτι μου, την εταιρεία μου το γκαράζ μου από το κινητό μου;
Μπορείτε να έχετε 24ωρο έλεγχο ακόμη και σε συνθήκες χαμηλού φωτισμού.
 
7. Τι είναι ο συναγερμός σπιτιού;
Συναγερμός σπιτιού  ονομάζεται η ειδική ηλεκτρονική συσκευή που εγκαθίσταται σε ένα σπίτι – εταιρεία – κτίριο  μέσω διάταξης συνδεδεμένων  αισθητήρων και ενεργοποιείται από προσπάθεια παραβίασης. Όταν  παραβιάζεται  κάποιος τοποθετημένος αισθητήρας ο συναγερμός  ειδοποιεί με  εκπομπή ήχου υψηλής συχνότητας, με ρυθμική λειτουργία φώτων αλλά και επικοινωνεί μέσω της σταθερής  ή κινητής τηλεφωνίας ή μέσω ίντερνετ.
 
8. Από τι αποτελείται ένα σύστημα συναγερμού;
Τα βασικά στοιχεία ενός συστήματος συναγερμού είναι:
• ο πίνακας
• το πληκτρολόγιο
• το radar
• η εξωτερική και εσωτερική σειρήνα
• τα φωτοκύτταρα
• οι παγίδες
• ο αναγνώστης καρτών
• η πυρανίχνευση
• η ασύρματη σύνδεση
 
9. Τι είναι το πληκτρολόγιο; Πού μπαίνει;  Πόσα πληκτρολόγια χρειάζομαι στο σπίτι;
• To πληκτρολόγιο είναι εύχρηστη συσκευή που απεικονίζει πλήρως την κατάσταση των αισθητήρων του προστατευόμενου χώρου. 
• Εξουσιοδοτημένα πρόσωπα χρησιμοποιώντας  έναν προσωπικό κωδικό  ελέγχου μπορούν να ενεργοποιήσουν και να απενεργοποιήσουν μέρος ή και ολόκληρο το σύστημα.
• Το πλήθος πληκτρολογίων βοηθάει στο να ελέγξουμε – ενεργοποιήσουμε τον συναγερμό μας από όσα σημεία θέλουμε
 
10. Τι είναι ο ανιχνευτής κίνησης;
Ο ανιχνευτής κίνησης ενεργοποιεί τη ζώνη του  συναγερμό όταν υπάρχει μια αλλαγή στα υπέρυθρα επίπεδα θερμοκρασίας ή όταν εντοπίζει κίνηση ενός εισβολέα στην προστατευόμενη  περιοχή.
 
11. Τι είναι η παγίδα συναγερμού, πορτών, παντζουριών και τζαμιών;
Είναι μαγνητικοί αισθητήρες  που τοποθετούνται στα ανοίγματα πορτών ή στο περίβλημα παραθύρων και ενεργοποιούν το σύστημα συναγερμού όταν  παραβιάζονται.
 
12. Τι είναι η σειρήνα του συναγερμού;
Τοποθετείται εξωτερικά στο σπίτι έτσι ώστε να ειδοποιεί για την διάρρηξη ενός προστατευόμενου χώρου με διαπεραστικό ήχο αλλά και με το φωτισμό που έχει.
Η σειρήνα έχει ενσωματωμένη προστασία από άνοιγμα ή αποκόλληση από τον τοίχο.
 
13. Tί Υπηρεσίες προσφέρει το Κέντρο Λήψεως Σημάτων
•    Καταγραφή προσέλευσης υπαλλήλων στο χώρο βάσει οπλισμού/αφοπλισμού του συστήματος.
•    Σήμα Διάρρηξης. Ειδοποιείται αμέσως τηλεφωνικώς η Άμεση Δράση (100), ο συνδρομητής, όπως και τα τηλέφωνα βοηθείας προς άμεση ενημέρωσή του.
•    Σήμα Φωτιάς. Άμεση ειδοποίηση της Πυροσβεστικής (199) και του πελάτη στα τηλέφωνα ανάγκης.
•    Σήμα προσωπικής απειλής. Στην περίπτωση που  ο συναγερμός στον προστατευόμενο χώρο είναι σιωπηλός (με το πάτημα του μπουτόν πανικού) ενημερώνεται  η  Άμεσος  Δράση για το υπερεπείγον του περιστατικού.
•    Σήμα αφόπλισης Υπό Απειλή. Αφόπλιση του συστήματος μέσω κωδικού. Ειδοποίηση της Αμέσου Δράσεως.
•    Σήμα Ιατρικής Ανάγκης. Άμεση ειδοποίηση στα τηλέφωνα που έχει δώσει ο πελάτης για αυτή την περίπτωση.
•    Σήμα πτώσης μπαταρίας. Ειδοποίηση του πελάτη ότι η μπαταρία του συστήματος έχει εξασθενήσει.
•    Σήμα διακοπής ρεύματος. Ειδοποίηση του πελάτη ότι έχει διακοπή η τάση του δικτύου.
 
14. Έχω βάλει συναγερμό και θέλω να στείλω την καθαρίστρια στο σπίτι χωρίς να της δώσω τον κωδικό. Γίνεται;
Μπορούμε να σας προσθέσουμε απομακρυσμένη όπλιση και αφόπλιση από το κινητό σας.
 
15. Τι συμβαίνει σε περίπτωση που απενεργοποιήσω τον συναγερμό υπό απειλή;
Στην περίπτωση που ο συναγερμός απενεργοποιηθεί λόγω εξαναγκασμού ή απειλής το Κέντρο Ελέγχου ειδοποιεί  άμεσα την αστυνομία
 
16. Αν χτυπήσει ο συναγερμός μπορώ να γνωρίζω από ποιο ακριβώς σημείο προήλθε η ενεργοποίησή του;
Το Κέντρο Λήψης σημάτων  εξακριβώνει και επικοινωνεί με τον πελάτη από ποια ζώνη προήλθε ο συναγερμός, δηλαδή από ποια παγίδα ή radar και ποια ακριβώς χρονική στιγμή συνέβη.
 
17. Τι γίνεται όταν χτυπήσει ο συναγερμός ενώ λείπω σε διακοπές;
Μπορείτε με την βοήθεια του κέντρου λήψης σημάτων να καταλάβετε εάν κάποιος κινείται στον χώρο και από ποιο σημείο έχει εισέλθει. Με την χρήση του κινητού σας μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το συναγερμό σας χωρίς να μεταβείτε στο χώρο.
 
18. Ενδιαφέρομαι να βάλω συναγερμό αλλά με προβληματίζει το αισθητικό αποτέλεσμα των καλωδιώσεων στο σπίτι.
Το εξειδικευμένο συνεργείο μας επιτυγχάνει την μέγιστη εφικτή απόκρυψη καλωδιώσεων στον προστατευόμενο από τον συναγερμό χώρο.
 
19. Αν φύγω από το σπίτι/κατάστημα και ξεχάσω να ενεργοποιήσω τον συναγερμό μου  τι γίνεται;
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε  την απομακρυσμένη όπλιση και αφόπλιση του συναγερμού σας  από οποιοδήποτε σημείο θέλετε απλά τηλεφωνώντας στο χώρο σας.
 
20. Είναι ακριβή η τοποθέτηση ενός συναγερμού;
Η ΜXcom  σας παρέχει δωρεάν μελέτη εγκατάστασης συστήματος συναγερμού του χώρου σας. Το κόστος ενός συστήματος ασφαλείας, διαφοροποιείται, ανάλογα με τη διαρρύθμιση του χώρου και τις ανάγκες του εκάστοτε  ιδιοκτήτη.
 
21. Έχω κατοικίδιο μέσα στο σπίτι, μπορώ να βάλω συναγερμό ;
Με την χρήση συγκεκριμένων αισθητήρων το κατοικίδιο σας μπορεί να κινείται στην προστατευόμενη περιοχή.
 
22. Ο συναγερμός χρειάζεται  συντήρηση ή service;
Το σύστημα συναγερμού  συνοδεύεται  από δύο επαναφορτιζόμενες μπαταρίες , οι οποίες αναλαμβάνουν την τροφοδοσία σε περίπτωση διακοπής της παροχής ρεύματος.
Στο σέρβις, λοιπόν, αντικαθιστούνται οι μπαταρίες και γίνεται ένας έλεγχος για τη σωστή λειτουργία του συναγερμού.
 
23. Γιατί χτυπάει η σειρήνα μου όταν έχει διακοπή ρεύματος. ;
Ο συναγερμός σας χρειάζεται, service και αλλαγή τον μπαταριών του.
 
 

Λίγα λόγια για εμάς

Η εταιρία MXcom  ειδικεύεται σε εγκαταστάσεις & εμπορία συστημάτων ασφάλειας που κατασκευάζονται από τις κορυφαίες εταιρίες της Ευρώπης & της Αμερικής.
Οι τοποθετήσεις των συστημάτων πραγματοποιούνται από τεχνικούς με μεγάλη εμπειρία στον τομέα αυτόν & με επίσημη άδεiα από την Ελληνική Αστυνομία.
Ο στόχος μας είναι κάθε πελάτης, τόσο ο ιδιώτης όσο και ο επαγγελματίας, να αισθάνεται σίγουρος και ασφαλής στον χώρο που ζει ή εργάζεται. Περισσότερα...

Newsletter

Υποστήριξη εξ αποστάσεως

Search

OSense O-Sense